Kun puhelin ei lataa, tilanne on ärsyttävä juuri siksi, että syy voi olla pieni tai kallis. Joskus vika on pölyssä latausportissa. Joskus taas akku, kaapeli tai latauselektroniikka on jo siinä kunnossa, ettei kotona tehtävä testailu enää riitä.
Me lähtisimme liikkeelle yhdestä ajatuksesta: älä oleta heti pahinta, mutta älä myöskään jää jankkaamaan samaa temppua tuntikausiksi. Useimmat latausongelmat selviävät muutamalla fiksulla tarkistuksella. Jos ne eivät auta, huoltoon lähteminen on yleensä nopeampi ja halvempi ratkaisu kuin summittainen säätäminen.
Ensimmäiset tarkistukset, kun puhelin ei lataa
Jos akku ei nouse lainkaan tai lataus pätkii, testaa nämä ensin. Tässä kohtaa ei vielä tarvita sovelluksia, asetusten kaivelua tai mitään kikkaa.
- vaihda kaapeli toiseen
- vaihda laturi toiseen
- kokeile eri pistorasiaa
- tarkista, että liitin menee kunnolla pohjaan asti
- katso näkyykö portissa pölyä, nukkaa tai kosteutta
- käynnistä puhelin uudelleen
- anna puhelimen olla latauksessa 15–30 minuuttia ennen kuin päätät, ettei mitään tapahdu
Moni yllättyy siitä, miten usein syyllinen on kaapeli. Johto voi näyttää ehjältä, vaikka sisällä oleva johdin on murtunut. Sama pätee halpoihin tai kuluneisiin latureihin.
Miksi puhelin ei lataa? Yleisimmät syyt
Yleensä ongelma löytyy yhdestä viidestä paikasta: virtalähteestä, kaapelista, portista, ohjelmistosta tai itse puhelimen akusta. Harvemmin vika on mystinen. Useimmiten se on vain huomaamaton.
1. Kaapeli tai laturi on rikki
Tämä on tavallisin syy. Kaapeli voi ladata välillä ja lopettaa heti, kun sitä vähän liikauttaa. Laturi taas voi antaa virtaa liian heikosti tai epävakaasti.
Me kokeilisimme aina ensin toista, varmasti toimivaa yhdistelmää. Mieluiten sellaista, jolla toinen puhelin oikeasti latautuu normaalisti.
2. Latausportti on likainen
Taskunpohjan nukka on klassinen syy siihen, että puhelin ei lataa vaikka on laturissa. Liitin näyttää menevän paikalleen, mutta ei mene tarpeeksi syvälle. Silloin kosketus jää heikoksi tai katoaa kokonaan.
Jos portissa näkyy roskaa, puhdista se varovasti. Älä työnnä sinne metallia, äläkä ala kaapia voimalla. Kevyt ja varovainen puhdistus riittää, jos syy on lika.
3. Kosteus estää lataamisen
Moni puhelin osaa estää latauksen, jos se havaitsee kosteutta liittimessä. Se on ärsyttävää, mutta järkevää. Sähkö ja kosteus ovat huono pari.
Jos puhelin ilmoittaa kosteudesta, lopeta väkisin yrittäminen. Anna laitteen kuivua rauhassa. Tässä kohdassa valmistajan omat ohjeet kannattaa lukea: Samsungin ohjeet langallisen latauksen ongelmiin löytyvät tästä ohjeesta.
4. Ohjelmisto jumittaa
Joskus puhelin ottaa virtaa, mutta ei näytä sitä oikein. Tai järjestelmässä on jokin tilapäinen häiriö, jonka vuoksi lataus ei käynnisty normaalisti. Tässä kohtaa uudelleenkäynnistys on yllättävän usein toimiva ratkaisu.
Jos ongelma alkoi heti päivityksen jälkeen, syy voi olla myös ohjelmistopuolella. Silloin kannattaa tarkistaa, onko tarjolla uusi korjaava päivitys.
5. Akku on kulunut tai vioittunut
Akku ei kestä ikuisesti. Jos puhelin on jo vanhempi, akku voi olla niin heikossa kunnossa, että lataus on hidasta, epävakaata tai käytännössä olematonta. Oireita ovat myös nopea tyhjeneminen, lämpeneminen ja se, että akkuprosentti hyppii oudosti.
Tässä kohtaa kotikonstit auttavat harvoin pitkään. Joskus ne eivät auta lainkaan.
Puhelin ei lataa vaikka on laturissa – mitä silloin kannattaa epäillä?
Tämä tilanne on oma lajinsa. Johto on kiinni, näyttö ehkä reagoi, mutta akku ei nouse. Tai prosentit nousevat niin hitaasti, ettei siitä ole mitään hyötyä.
Silloin epäilisimme ensimmäisenä näitä:
| Tilanne | Todennäköinen syy | Mitä tehdä |
|---|---|---|
| Lataus alkaa vain tietyssä kulmassa | kaapeli tai portti | testaa toinen johto, tarkista portti |
| Puhelin näyttää latausta, mutta akku ei nouse | heikko laturi, ohjelmistohäiriö tai akkuvika | vaihda laturi, käynnistä uudelleen |
| Lataus katkeilee jatkuvasti | kulunut kaapeli tai likainen portti | testaa uusi kaapeli, puhdista varovasti |
| Puhelin lämpenee latauksessa | viallinen laturi, akkuvika tai raskas käyttö samalla | lopeta lataus hetkeksi, kokeile toista laturia |
| Laite ei reagoi lainkaan | tyhjä akku, rikkoutunut virtalähde tai laitevika | anna olla latauksessa pidempään, testaa toinen yhdistelmä |
Yksi yleinen virhe on käyttää puhelinta raskaasti samaan aikaan, kun yrittää ladata sitä. Navigointi, video, pelaaminen ja kirkas näyttö voivat syödä virtaa lähes yhtä nopeasti kuin akku ehtii täyttyä. Silloin näyttää siltä, ettei puhelin lataudu, vaikka se oikeasti latautuu liian hitaasti käyttöön nähden.
Näin etenisimme käytännössä
Jos meille tulisi käteen puhelin, joka ei lataudu, etenisimme näin:
Kokeile toista toimivaa laturia ja kaapelia
Tämä on halvin ja nopein testi. Jos puhelin alkaa latautua heti, ongelma oli melkein varmasti lisävarusteissa eikä itse puhelimessa.
Tarkista latausportti rauhassa valoa vasten
Porttiin jäänyt pöly ei aina näy yhdellä vilkaisulla. Kun katsot tarkasti, huomaat usein nukkaa, joka estää liittimen kunnollisen kontaktin.
Anna puhelimen levätä hetki
Jos akku on täysin tyhjä, puhelin ei aina herää sekunneissa. Anna sen olla kiinni toimivassa laturissa rauhassa. Liian moni toteaa liian nopeasti, ettei laite ota virtaa.
Käynnistä puhelin uudelleen
Tämä kuulostaa vanhalta vitsiltä, mutta toimii joskus oikeasti. Jos järjestelmä on jäänyt jumiin, uusi käynnistys voi palauttaa latauksen normaaliksi.
Tarkista lämpö ja kosteus
Jos puhelin on kuuma, anna sen viilentyä. Jos se on kastunut tai ilmoittaa kosteudesta, älä jatka latauksen pakottamista.
Jos lataus alkaa vasta kaapelia heiluttamalla, kyse ei yleensä ole pienestä ohjelmistobugista vaan mekaanisesta ongelmasta kaapelissa tai portissa.
Mitä ei kannata tehdä
Tässä kohtaa moni tekee tilanteesta pahemman. Kiireessä tulee testattua kaikkea, mikä kuulostaa netissä rohkealta mutta on käytännössä huono idea.
Älä ainakaan tee näitä:
- älä kaiva porttia neulalla tai muulla metallilla
- älä käytä rikkinäistä tai kuumenevaa laturia
- älä jatka lataamista, jos liitin haisee palaneelle
- älä pakota kosteaa puhelinta lataukseen
- älä osta summassa uusia lisävarusteita useita kappaleita ennen yhtä kunnollista testiä
Korostaisimme erityisesti viimeistä kohtaa. Yksi hyvä testikaapeli kertoo enemmän kuin viisi arpalipukkeen tasoista halpisjohtoa.
Milloin huolto on todennäköisesti oikea ratkaisu?
Jos olet jo testannut toisen kaapelin, toisen laturin, puhtaan portin ja uudelleenkäynnistyksen eikä mikään auta, huolto alkaa olla todennäköinen seuraava askel. Sama pätee silloin, jos puhelin latautuu vain tietyssä asennossa, kuumenee epänormaalisti tai sammuu jatkuvasti kesken latauksen.
Huoltoon kannattaa mennä myös silloin, jos:
- akku tyhjenee poikkeuksellisen nopeasti
- takakuori pullottaa
- puhelin on saanut iskun tai kastunut
- latausportti tuntuu löysältä
- laite ei reagoi lainkaan useilla toimiviksi todetuilla latureilla
Tässä kohtaa kyse ei enää yleensä ole “oudosta bugista”, vaan aidosta viasta. Viivyttely ei välttämättä säästä rahaa. Joskus se tekee korjauksesta kalliimman.
Lopputulos yhdellä ajatuksella
Kun puhelin ei lataa, syy on useimmiten paljon arkisempi kuin ensin pelkäämme. Ensimmäisenä kannattaa sulkea pois kaapeli, laturi ja lika. Sen jälkeen vasta mietitään ohjelmistoa, akkua ja huoltoa.
Jos puhelin ei lataa vaikka on laturissa, älä katso pelkkää johtoa vaan koko ketjua. Virta tulee seinästä, kulkee laturin ja kaapelin kautta porttiin ja vasta sitten akulle. Kun tämän käy läpi järjestelmällisesti, vika löytyy yleensä nopeasti tai ainakin tiedämme, milloin on aika lopettaa kotona säätäminen.
Sitten kun taas saat puhelimeen virtaa, niin vilkaise ihmeessä artikkelimme ilmaisista suoratoistopalveluista!
